A montadora chinesa de carros elétricos Nio planeja substituir 30% de seus trabalhadores nas linhas de produção por robôs industriais. Divulgado nesta semana, o plano é fazer a mudança até 2027.
A companhia, uma das principais fabricantes de veículos elétricos da China, também afirmou que pode reduzir os cargos gerenciais em 50%, por meio da inteligência artificial (IA).
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“Queremos utilizar as tecnologias de IA para reduzir nossa dependência de trabalhadores qualificados e técnicos, economizando mais em custos de mão de obra”, explicou o vice-presidente de manufatura, logística e operações da empresa, Ji Huaqiang. As informações são do jornal de Hong Kong South China Morning Post.
Huaqiang especificou que, caso a IA consiga tomar 80% das decisões de fabricação, permitiria à Nio reduzir pela metade os cargos gerenciais até 2025.
O executivo afirmou que a Nio busca um futuro sem mão de obra e totalmente automatizado em suas fábricas. Ele admitiu, no entanto, que é difícil estabelecer prazos para essa ideia.
No fim de 2022, a Nio tinha cerca de 7 mil funcionários em sua equipe. Neste mês, entretanto, a empresa relatou que a reduziu em 10% para “impulsionar a eficiência e manter-se competitiva”.
A montadora, fundada em 2014, ainda não registrou lucros e enfrenta um mercado que, embora seja o maior do mundo no setor de veículos elétricos, é cada vez mais competitivo.
Nos primeiros dez meses de 2023, a Nio entregou mais de 126 mil veículos, o que representa um aumento interanual de 36,3%.
Empresa indiana trocou 90% de seus funcionários por IA
O diretor-executivo Suumit Shah, da empresa indiana Dukaan, substituiu 90% de seus funcionários que trabalham no serviço de atendimento ao consumidor (SAC) por um chatbot de IA. A ferramenta on-line é semelhante ao ChatGPT.
Shah disse, por meio do Twitter, que a troca dos funcionários por IA melhorou drasticamente as respostas iniciais aos clientes. Além disso, segundo ele, o tempo de resolução de suas consultas. No entanto, o tuíte provocou indignação em muitos internautas.
We had to layoff 90% of our support team because of this AI chatbot.
Tough? Yes. Necessary? Absolutely.
The results?
Time to first response went from 1m 44s to INSTANT!
Resolution time went from 2h 13m to 3m 12s
Customer support costs reduced by ~85%Here’s how’s we did it ????
— Suumit Shah (@suumitshah) July 10, 2023
De acordo com a agência de notícias BBC, a decisão do empresário ocorre no momento em que há diversas preocupações sobre a possibilidade de a IA desempregar muitas pessoas, especialmente no setor de serviços.
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noticia por : R7.com












