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Escola vendeu curso, mas não tinha professor disponível para dar aula
DO REPÓRTERMT
A escola de idiomas Wizard, da Isaac Póvoas, em Cuiabá, inventou uma nova modalidade de curso de inglês. Ela vende o curso, matricula o aluno, vende o material e depois entra em contato dizendo que não tem professor para dar as aulas contratadas. Um empresário foi à tal escola procurar a modalidade personal teacher, aquele tipo de aula onde o aluno tem professor exlcusivo, sem a enrolação do “the book is on the table”.
Ao ser informado da disponibilidade das aulas, se dirigiu ao departamento comericial para que lhe fosse apresentado o plano e os custos da empreitada. Em seguida passou por uma entrevista em inglês com o coordenador do curso, que o avaliou como intermediário.
O aluno revelou que, há cerca de 12 anos, fez o mesmo curso ali com ótimos resultados, mas hoje a escola tem novos donos e direção. Ele conta que, após conhecer o professor que o atenderia duas vezes por semana, foi combinado que faria as aulas às segundas e sextas das 18h às 19h.
Foi cobrada mensalidade adiantada, sendo 12 parcelas de fR$ 750,00 no cartão de crédito, mais taxa de matrícula de R$ 250,00 e o material didático. Para a surpresa do aluno, no dia seguinte lhe pediram para mudar de sexta para quarta e os horários para 17h às 18h. O aluno relatou que aceitou a alteração e se preparava para começar as aulas quando recebeu comunicado de que não poderia fazer o curso neste semestre por não haver professor disponível. What?
Após a negativa ele disse que pediu estorno dos pagamentos e que somente a taxa de matrícula foi estornada. Os demais ainda constam na fatura. “Fiz contato com o setor financeiro e a atendente pediu para devolver o material didático e disse que faria um pix no valor na data do vencimento do cartão”. Is the end of the picada!
FONTE : ReporterMT